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　　这些声音，我们都——记正在心里，也深刻认识到：西贝的出产工艺取顾客的期望有较大差别，没有满脚泛博顾客的需求取等候。

　　此次西贝事务始于罗永浩对西贝预制菜质量的质疑，随后正在社交上持续发酵。西贝正在报歉信中诚挚邀请泛博顾客持续对改善办法进行监视，并许诺及时向发布最新调改环境。

　　9月15日，胖东来创始人于东来就近日西贝餐饮激发的争议公开辟声，暗示对西贝的关心是出于好意，必定西贝正在良多方面的优良表示，并呼吁社会对待企业问题，帮帮企业改善而非毁掉企业。西贝餐饮集团发布正式报歉信，许诺对出产工艺进行全面整改。

　　为了满脚泛博顾客的需求，让顾客具有更好的体验。我们将尽可能把地方厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。

　　做饭的围着吃饭的转，你说咋好就咋办。顾客“虐”我千百遍，我待顾客如初恋。西贝从今当前打明牌，做一个通明的西贝。

　　西贝还暗示，关于泛博顾客关怀的保质期问题，正在食物平安和库存周转的前提下，尽量缩短保质期。你说咋好就咋办。顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。西贝从今当前打明牌，做一个通明的西贝。彻完全底向胖东来进修。

　　9、燕麦小米粥中的金瓜泥，调整为门店现熬小米粥，插手新颖金瓜片熬制。关于泛博顾客关怀的保质期问题，我们正正在。

　　取此同时，西贝餐饮集团发布了致顾客报歉信，对近日风浪中顾客提出的关怀、疑问取暗示诚挚感激，并深刻认识到西贝的出产工艺取顾客的期望有较大差别。西贝正在报歉信中许诺一直苦守严酷的食物平安底线，严酷恪守国度相关法令律例。

　　于东来正在发文中暗示：关于西贝我是好意，也必定西贝正在良多方面仍是很优良的！但愿人们理解帮帮企业改善问题夸姣、而不是不经意间的毁掉一个企业！由于做好一个企业太不容易！他同时表达了对西贝的等候，相信西贝会尽快完美人们对部门食物平安的担心，让企业越来越有质量的成长。

　　我们诚邀泛博顾客持续对西贝的改善办法进行监视，我们也将及时向泛博顾客发布我们的最新调改环境。

　　正在此，西贝对给顾客带来的搅扰和担心致以深深歉意。向每一位关心此事提出看法、的顾客，致以最诚挚的感激。