質量及服務承諾
撫順華貿利泰電氣有限公司以“技術領先、品質求精、誠信為本、追求卓越”為質量方針,引進和吸收國內外先進技術,加大新產品開發力度,不斷提高產品設計和制造水平。采用一流的檢測手段和方法,生產制造出一流的產品,以滿足顧客的不同需求。并向顧客作售前、售中、售后全方便服務承諾:
一、售前服務:
根據顧客明示或潛在的技術要求,組織技術人員做好技術準備,依
據顧客的設計原則意圖,及時提供設計咨詢與交流服務。
二、售中服務:
1、為顧客提供相關產品的技術知識培訓,保證顧客了解產品結構特點;
2、允許顧客直接參加有關產品的裝配、調試的生產過程,讓其進一步了解產品的內在結構和質量等相關事項。
3、采用先進的試驗設備和檢測手段,保證安裝產品質量符合國家、國家相關標準的規定和合同技術要求。
三、售后服務:
1、撫順華貿利泰電氣有限公司產品實行“三包”,嚴格按《合同法》執行,保證顧客利益不受損害。
2、為顧客長期提供熱情、一流的優質服務,接到顧客報修或需維修要求后,沈陽及鄰近地區保證4小時內趕到現場,國內其他地區24小時內趕到現場(路程時間12小時以內),交通閉賽和邊遠地區保證5天內到達現場。
3、為客戶提供永久性技術咨詢及服務。